Scroll

デバック機能でログが表示されない場合の対処方法

以下の手順で、設定をご確認ください。
 
1) 端末IDの確認
登録されている端末の広告ID(Android:Google Advertising ID/ iOS:IDFA)と操作している端末が正しいかをご確認ください。その確認をした上で、再度動作検証をしてください。
 
2) 端末ステータスの確認
登録した端末のステータスが有効になっているかを確認してください。
ステータスを有効にしてから30分間がデバッグ端末として有効な時間です。
こちらの時間内で、再度、デバックを行なってください。
 
3) 有効になっている端末で操作を行なった上でログが表示されない場合
20分経過をしてもログが表示されない場合、SDKの導入が正しく行なわれていない可能性があります。再度、SDKの導入手順、実装内容をご確認ください。
 
4) 検証端末の設定、SDK導入も正しく行なわれているが、ログが表示されない場合
弊社コンサルタント、もしくはこちらのお知らせフォームからの問い合わせをお願いいたします。
 
この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
Powered by Zendesk